ENVÍO

Gastos de envío (países de envío)

 
hasta 1 kg
hasta 8 kg
hasta 15 kg
hasta 30 kg
> 31 kg
Alemania
0,00 /10,50/15,60 EUR
0,00 /12,20/17,00 EUR
0,00 /17,00/21,10 EUR
0,00 /41,20/49,10 EUR
0,00 /41,20/49,10 EUR
Standard/Express Saver/Express

Calculación exacta de los gastos de envío (UPS)

Calcule aquí los gastos de envío exactos con la especificación del peso (utilice el peso de envío): (Alemania)

UPS Standard: 0.00 EUR

kgs
  • Los precios indicados son incl. el impuesto sobre el valor añadido.
  • Los precios son valores máximos. Posiblemente los precios visualizados en la cesta de la compra son inferiores.
  • No suministramos a países que no están coontenidos en la lista.
  • Si realizamos suministros parciales no facturaremos más. Usted siempre paga el precio más favorable como si se hubiera enviado todo a la vez.

Tipos de envío con UPS

  • Podemos ofrecerle los siguientes tipos de envío:
    • Standard
    • Express Saver
    • Express
  • Los distintos tipos de envío tienen diferentes tiempos y precios. Ambos datos se pueden ver durante el pedido y usted puede elegir el tipo de envío que desea.

Abholung der Ware beim Lieferanten

  • Falls Sie die Ware abholen möchten, statt sie verschicken zu lassen, können Sie uns während der Bestellerfassung mitteilen, bis zu welcher Entfernung Sie eine Abholung bevorzugen.
  • Falls sich der Lieferant, der die Ware liefern wird, innerhalb des von Ihnen festgelegten Umkreises befindet, erhalten Sie eine Email mit der Adresse des Lieferanten, bei dem Sie die Ware abholen können.

Devoluciones de mercancías nuevas

Usted tiene varias posibilidades para devolver una mercancía.

  •  Tenga en cuenta que envíe la mercancía siempre a la dirección de la cual fue enviada a usted. 
  •  Servicio de devolución en e-shop-direct.com
    • En nuestro sitio web hay un proceso con el cual se puede realizar la devolución de mercancías de forma rápida y cómoda . Aquí se llega a la  Tramitación de devoluciones.
    • Usted también puede llamar al servicio al cliente para que le ayudemos a realizar su devolución:
      • +49 (0)8158 / 454 38 62
    • Servicio de llamada: Le llamamos con mucho gusto. Haga clic en el enlace siguiente y le llamaremos: Solicitud de llamada


Seguimiento del envío (tracking)

  • Cuando un envío a usted está en camino, usted recibe un mensaje de correo electrónico con el número de seguimiento del envío. Usted puede seguir el envío en el sistema en línea del proveedor del servicio de envío correspondiente  haciendo clic en el enlace correspondiente en el mensaje de correo electrónico.
  • Con mucho gusto puede llamarnos para informarse sobre el estado de su envío y el día de la entrega prevista. Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente con el número siguiente ():
    • +49 (0)8158 / 454 38 62

Seguro/ dañosa de transporte

  • Los clientes que son empresarios asumen el riesgo de transporte. El riesgo pasa en el momento de la entrega de la mercancía a la empresa de transporte. Cada envío está asegurado con el valor de la mercancía hasta un límite máximo 500,00 euros.

Suministros a países no pertenecientes a la Unión Europea

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