Servicio de reparación y repuestos

Servicio de reparación

Los productos STEINER son robustos, pero no indestructibles. Manipule su producto con cuidado.

Si algo se rompe o se pierde, ofrecemos un servicio rápido y sencillo con la tarifa plana de servicio STEINER. Ya sea reparación, sustitución o revisión general, nuestros técnicos comprobarán y repararán su producto de forma fiable siempre que sea posible.

Existen tarifas planas para este servicio:

Prismáticos con diámetro de lente < 42 mm: 109,00 €*
Prismáticos con diámetro de lente ≥ 42 mm: 169,00 €*
Visores de rifle: 249,00 €*
MPS / MRS: 119,00 €*
*Los precios incluyen IVA, gastos de embalaje y envío.

Información sobre reparaciones en Caso de garantía se puede encontrar aquí.

Simplemente imprima el siguiente formulario y envíelo completamente cumplimentado y firmado junto con su producto STEINER directamente a:

STEINER-OPTIK GmbH
Dr.-Hans-Frisch-Strasse 9
95448 Bayreuth

Orden de servicio internacional (PDF)

Servicio de repuestos

Puedes conseguir piezas de repuesto por una pequeña tarifa fija (incluido procesamiento, envío, embalaje, etc.) de sólo 15,00 euros.

Simplemente utilice nuestro formulario de repuestos para realizar su pedido. Para esto necesitamos el modelo exacto, el número de serie de sus binoculares y su dirección exacta.

Nota: Sin embargo, dependiendo del modelo, puede suceder que no todas las piezas de repuesto puedan enviarse y deban cambiarse en nuestra fábrica de Bayreuth. Si este es el caso, nos pondremos en contacto con usted y le informaremos en consecuencia.