Protección de Datos

1) Presentación y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que esté visitando nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Avantrado GmbH, Nördliche Münchner Str. 47, 82031 Grünwald, Alemania, Tel.: 089-21541582, correo electrónico: support@avantrado.com . El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado
• Fecha y hora en el momento del acceso
• Cantidad de datos enviados en bytes
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• navegador utilizado
• Sistema operativo utilizado
• Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Cookies

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo final durante un período de tiempo más largo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). "). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.

Si los datos personales también son procesados ​​por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.

Puede configurar su navegador para que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general.

Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contact

4.1 Zendesk

Para procesar las consultas de los clientes, utilizamos el sistema de emisión de boletos por correo electrónico del siguiente proveedor: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlanda

Si realiza solicitudes de contacto por correo electrónico a través de nuestro sitio web, estas se almacenarán y organizarán en el sistema de tickets para permitir el procesamiento cronológico y mejorar la experiencia del servicio. Siempre puede ver el estado actual del procesamiento de su solicitud a través del número de ticket asignado individualmente.

Para la organización y el procesamiento de consultas, los datos personales se recopilan de acuerdo con el alcance de su provisión, pero en cualquier caso, el apellido, el nombre y la dirección de correo electrónico se transmiten al proveedor, se almacenan allí y se leen.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en el diseño eficiente de nuestro servicio al cliente, en responder a su solicitud lo más rápido posible y en optimizar nuestra gama de servicios de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR.

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

4.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán suprimidos si de las circunstancias se deduce que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida requerida en cada caso si nos los proporciona al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Después de que se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados, no existan períodos de retención legales en contrario y no tengamos un interés legítimo en el almacenamiento posterior.

6) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

6.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y al banco encargado de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que proporciona al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle en el marco de nuestras obligaciones de información legal de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra c GDPR a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el período estipulado por la ley. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información en cuestión.

Para procesar su pedido, también trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

6.2 Uso de servicios dedicados para la gestión y ejecución de órdenes

- Xentral
Los pedidos se procesan a través de Xentral, un servicio proporcionado por Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral"). El nombre, la dirección y cualquier otro dato personal se transmitirán a Xentral de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD con el fin de procesar el pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que sea realmente necesario para procesar el pedido. Xentral también se utiliza para la contabilidad. Xentral procesa las facturas entrantes y salientes y, si es necesario, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar facturas automáticamente, cotejarlas con transacciones y crear contabilidad financiera a partir de ellas en un proceso parcialmente automatizado.
Si aquí también se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales. Los detalles de la política de privacidad de Xentral se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://xentral.com/de/datenschutz/

6.3 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post
Si los productos son entregados por Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) GDPR antes de la entrega del mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o una notificación de entrega a Deutsche Post, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a Deutsche Post para la entrega de acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega con Deutsche Post por adelantado ni emitir un aviso de entrega.
El consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o a Deutsche Post.
- DHL
Si los bienes son entregados por el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), le proporcionaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR antes de que los bienes sean entregados para el finalidad de coordinar una fecha de entrega o notificación de entrega a DHL, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL con el fin de realizar la entrega de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del RGPD. Los datos solo se transmitirán si esto es necesario para la entrega de los bienes. En este caso no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL o el aviso de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro a la persona responsable mencionada anteriormente o al proveedor de servicios de transporte DHL.

6.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), además. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
- Paypal Checkout
Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de terceros.
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), además. La transferencia se realiza de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 letra b RGPD y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago pueden transmitirse a agencias de crédito de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago con el fin de decidir si proporciona el método de pago respectivo. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un proceso matemático-estadístico científicamente reconocido. Entre otras cosas, pero no exclusivamente, los datos de dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación. Puede objetar este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Si selecciona el método de pago de PayPal "compra a cuenta", sus datos de pago se enviarán primero a PayPal para preparar el pago, después de lo cual PayPal los reenviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") a realizar el pago. La base legal es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. En este caso, RatePay realiza una verificación de identidad y crédito en su propio nombre para determinar la solvencia de acuerdo con el principio ya mencionado y proporciona sus datos de pago a las agencias de crédito en función del interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR más. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito que puede usar Ratepay aquí: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Al utilizar el método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) del GDPR para preparar el pago. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmite sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germany)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Netherlands)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Germany)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgium)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Poland)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poland)
Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7) Servicios de analítica web

7.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics establece 4 cookies, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, Google acorta en los últimos dígitos para excluir referencias personales directas.

La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados como parte del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo final utilizado, solo tiene lugar si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros. Para la transmisión de datos a los EE. UU., Google se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos.
Para obtener más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las Cláusulas contractuales tipo mencionadas, consulte https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y debajo https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografía
Google Analytics 4 utiliza la función especial de "características demográficas" y puede usarla para crear estadísticas que hagan declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar los grupos objetivo para las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden asignar a una persona específica y se eliminarán después de permanecer almacenados durante un período de dos meses.

Google Signals
Como una extensión de Google Analytics 4, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para crear informes entre dispositivos. Si activó anuncios personalizados y vinculó sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso a través de dispositivos y modelos de bases de datos, incluidos dispositivos cruzados, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el Artículo 6(1) (a) Conversiones del RGPD, crear. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis de dispositivos cruzados, puede deshabilitar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para hacer esto, siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, la función "UserIDs" se puede utilizar en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el artículo 6 (1) (a) GDPR, ha configurado una cuenta en este sitio web e inicia sesión en esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden ser analizado a través de los dispositivos se convierten.

7.2 - Este sitio web utiliza "Google Tag Manager", un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante, "Google"). Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar varias aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrar, controlar y adjuntar condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme.
El Administrador de etiquetas de Google en sí mismo no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco lleva a cabo ningún análisis de datos independiente.
Sin embargo, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google cuando se accede a la página y puede almacenarla allí. También una transmisión a servidores de Google LLC. En USA es posible.
Este procesamiento solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a los EE. UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo en los EE. UU.
Puede encontrar más información sobre protección de datos en Google Tag Manager aquí: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
Recibirá información separada sobre los servicios y aplicaciones relacionados con la protección de datos que se han combinado en Google Tag Manager en las secciones correspondientes de esta declaración de protección de datos.

8) Retargeting/ remarketing/ publicidad de recomendación

Google Ads Remarketing
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, con las que publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este propósito, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que se activa automáticamente utilizando una identificación de cookie seudónima. y en función de la habilita la publicidad basada en intereses en las páginas que visita. Cualquier procesamiento de datos más allá de esto solo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación de Internet y aplicaciones a su cuenta de Google y la información de su cuenta de Google para personalización utilizada por los anuncios que ve en la web. Si ha iniciado sesión en Google mientras navega por nuestro sitio web, Google usará su información junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para el remarketing entre dispositivos. La información personal de Google está vinculada temporalmente. a los datos de Google Analytics para crear audiencias. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Los detalles sobre el procesamiento iniciado por Google Ads Remarketing y cómo Google maneja los datos de los sitios web se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puede oponerse permanentemente a la configuración de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Puede encontrar más información y las normas de protección de datos sobre publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo final utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

9) Funcionalidades del sitio

9.1 Uso de videos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Aquí se utiliza el modo de protección de datos extendido que, según el proveedor, solo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los videos. Si se inicia la reproducción de videos incrustados de YouTube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de "Youtube", estos se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de video, mejorar la facilidad de uso y prevenir prácticas abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un video. Si no desea que se le asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, por lo que debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. venir en los EE.UU.
Independientemente de si los videos incrustados se reproducen, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Sin este consentimiento, los videos de YouTube no se utilizarán durante su visita al sitio.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web a través de opciones alternativas que se le comunican en el sitio web.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "Youtube" en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms así como en la declaración de protección de datos de Google bajo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9.2 Solicitudes de ofertas de trabajo por correo electrónico
En nuestro sitio web, anunciamos los puestos vacantes actualmente en una sección separada, para los cuales las personas interesadas pueden postularse por correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.
La inclusión en el proceso de solicitud requiere que los solicitantes nos proporcionen todos los datos personales requeridos para una evaluación y selección bien fundamentada e informada junto con la solicitud por correo electrónico.
La información requerida incluye información personal general (nombre, dirección, teléfono o opción de contacto electrónico), así como evidencia específica del desempeño de las calificaciones requeridas para un puesto. También puede ser necesario proporcionar información relacionada con la salud, que debe tenerse en cuenta en interés de la protección social de la persona del solicitante en términos de derecho laboral y social.
Los componentes que debe contener una solicitud en casos individuales para ser considerados y la forma en que estos componentes deben enviarse por correo electrónico se pueden encontrar en el anuncio de trabajo respectivo.
Después de recibir la solicitud enviada a través de la dirección de contacto de correo electrónico proporcionada, los datos del solicitante serán almacenados y evaluados exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. Para preguntas que surgen en el curso del procesamiento, utilizamos la dirección de correo electrónico proporcionada por el solicitante con su solicitud o un número de teléfono proporcionado a nuestra discreción.
La base legal para este procesamiento, incluido el contacto con nosotros para consultas, es el Artículo 6, Párrafo 1, Letra b del GDPR (para el procesamiento en Alemania junto con la Sección 26, Párrafo 1 de la BDSG), en el sentido de que se considera que pasar por el proceso de solicitud es la iniciación de un contrato de trabajo.
En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del GDPR (p. ej., datos de salud, como información sobre el estado de discapacidad grave) como parte del proceso de solicitud, el procesamiento se llevará a cabo de conformidad con el artículo 9 ( 2) iluminado b. GDPR para que podamos ejercer nuestros derechos bajo la ley laboral y la seguridad social y la ley de protección social y cumplir con nuestras obligaciones en este sentido.
Cumulatively or alternatively, the processing of the special data categories can also be based on Art. 9 Para. 1 lit health or social care treatment or for the administration of health or social care systems and services.
If the applicant is not selected in the course of the evaluation described above or if an applicant withdraws his application prematurely, his data transmitted by e-mail and all electronic correspondence including the original application e-mail will be deleted after 6 months at the latest after notification. This period is based on our legitimate interest in being able to answer any follow-up questions about the application and, if necessary, in being able to meet our obligations to provide evidence from the regulations on the equal treatment of applicants.
In the event of a successful application, the data provided will be processed on the basis of Article 6 Paragraph 1 Letter b GDPR (for processing in Germany in conjunction with Section 26 Paragraph 1 BDSG) for the purposes of carrying out the employment relationship.

9.3 - FontAwesome
Este sitio utiliza las denominadas fuentes web de "FontAwesome", un servicio de Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, EE. UU. ("FontAwesome") para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la memoria caché de su navegador para mostrar el texto y las fuentes correctamente.
Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de FontAwesome. Esto también puede resultar en la transmisión de datos personales a los servidores de FontAwesome en los EE. UU. De esta manera, FontAwesome aprende que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El procesamiento de datos personales en el curso del establecimiento de una conexión con el proveedor de las fuentes solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utilizará una fuente estándar.
Para obtener más información sobre FontAwesome, visite: https://fontawesome.com/privacy

9.4 Microsoft Power BI

Utilizamos el servicio "Microsoft Power BI" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. para la visualización interna de procesos comerciales y para análisis de procesos comerciales definidos por el usuario. Si es necesario, los datos personales de los clientes pueden ser objeto de procesos de visualización y análisis y Microsoft BI los puede procesar para este fin. En este caso, Microsoft procesa datos personales como un procesador sujeto a instrucciones de acuerdo con el Art. 28 GDPR y se ha comprometido contractualmente con nosotros a proteger estos datos de acuerdo con los requisitos legales. Para ello, Microsoft utiliza los últimos métodos de encriptación y garantiza que los procedimientos de procesamiento de datos solo se lleven a cabo en centros de datos dentro de la UE.

Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos para Power BI en https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter/security/powerbi-security

10) Herramientas y Varios

10.1 - Xentral ERP
Para la contabilidad utilizamos el software de contabilidad basado en la nube de Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral ERP").
Xentral ERP procesa las facturas entrantes y salientes y, si es necesario, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar facturas automáticamente, cotejarlas con transacciones y crear contabilidad financiera a partir de ellas en un proceso parcialmente automatizado.
Si aquí también se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales.
Puede encontrar más información sobre Xentral ERP, el tratamiento automatizado de datos y la normativa de protección de datos en https://xentral.com/de/datenschutz/

10.2 Cookie-Consent-Tool

Este sitio web utiliza la llamada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies que requieren consentimiento y aplicaciones basadas en cookies. La "Herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando se accede a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que se puede dar su consentimiento para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla. Al usar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario respectivo da su consentimiento al marcar la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo final respectivo del usuario si se ha dado su consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios generalmente no se procesan aquí.
Si, en casos individuales, los datos personales (como la dirección IP) se procesan con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, esto se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento legalmente compatible, específica del usuario y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el procesamiento es el Art. 6 (1) (c) GDPR. Como responsable, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del consentimiento del usuario respectivo.
Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de contenido de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.

10.3 - Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países) con el fin de mostrar información geográfica de forma visual. Al usar este servicio, le mostrará nuestra ubicación y le facilitará llegar allí.
Tan pronto como abra las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí. Esto también puede resultar en la transmisión a los servidores. de Google LLC. venir en los EE.UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual inicia sesión o si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le asocie a su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de los sitios web de Google. Tiene derecho a oponerse a la elaboración de estos perfiles de usuario, aunque deberá dirigirse a Google para ejercer este derecho. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google al usar Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps apagando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y, por lo tanto, tampoco la visualización del mapa en este sitio web no se pueden utilizar.
Puede leer las condiciones de uso de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, consulte las condiciones de uso adicionales de Google Maps https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
En la medida en que esto sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) GDPR para procesar sus datos como se describe anteriormente. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.

10.4 - Data Dog
Las funciones del servicio "Datadog" de Datadog, Inc., 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018 USA están integradas en nuestra plataforma. El sistema notifica a nuestro equipo de desarrollo de posibles complicaciones técnicas o deficiencias funcionales relacionadas con el funcionamiento de nuestro sitio web. Para ello, la información del servidor, así como los parámetros de uso, como la dirección IP, el navegador utilizado, la marca de tiempo y la URL a la que se accede, pueden transmitirse a Datadog. Si los datos personales también forman parte de la información transmitida de esta manera, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en un análisis eficiente de las causas de los errores para mejorar la confiabilidad. y la funcionalidad de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo Datadog, Inc. recopila y utiliza la información, visite: www.datadoghq.com/legal/privacy/

11) Derechos del interesado

11.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos de sujeto de datos (derechos de información y derechos de intervención) frente a la persona responsable con respecto al procesamiento de sus datos personales, por lo que se hace referencia a la base legal dada para el respectivo requisitos de ejercicio:

• Derecho a la información según el Art. 15 GDPR;
• Derecho de rectificación según el Art. 16 GDPR;
• Derecho de supresión según el Art. 17 GDPR;
• Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 GDPR;
• Derecho a la información según el Art. 19 GDPR;
• Derecho a la portabilidad de datos según el Art. 20 GDPR;
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 Para. 3 GDPR;
• Derecho de reclamación según el Art. 77 GDPR.

11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO ES.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO POSTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES DE PROTECCIÓN INTEGRAL PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPERAN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JURÍDICAS.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

12) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Al procesar datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del GDPR, los datos en cuestión se almacenarán hasta que revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato y/o no tenemos ningún interés legítimo en el almacenamiento posterior.

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de objeción de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes dignas de protección que demuestren que el procesamiento prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Al procesar datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6 (1) (f) del GDPR, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción en virtud del artículo 21 (2) del GDPR.

A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.