Reparatur- und Ersatzteilservice

Reparatur-Service

STEINER-Produkte sind robust, aber nicht unzerstörbar. Bitte behandeln Sie Ihr Produkt mit Sorgfalt.

Wenn etwas kaputt oder verloren geht, bieten wir mit der STEINER Service-Pauschale schnellen und unkomplizierten Service. Ob Reparatur, Austausch oder Generalüberholung - unsere Techniker prüfen und reparieren Ihr Produkt zuverlässig, soweit möglich.

Für diesen Service fallen Pauschalen an:

Ferngläser mit Objektivdurchmesser < 42 mm: 109,00 €*
Ferngläser mit Objektivdurchmesser ≥ 42 mm: 169,00 €*
Zielfernrohre: 249,00 €*
MPS / MRS: 119,00 €*
*Preise inklusive Mehrwertsteuer, Verpackungs- und Versandkosten

Informationen zu Reparaturen im Garantiefall finden finden Sie hier!

Wir befinden uns vom 23.12.24 - 06.01.2025 im Betriebsurlaub. Bitte beachten Sie, dass wir in dieser Zeit auch keine Pakete annehmen können. Nach unserem Urlaub sind wir gerne wieder für Sie da.

Drucken Sie einfach das folgende Formular aus und senden es vollständig ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit Ihrem STEINER-Produkt direkt an:

STEINER-OPTIK GmbH
Dr.-Hans-Frisch-Strasse 9
95448 Bayreuth

Service-Auftrag Deutschland (PDF)

Ersatzteil-Service

Ersatzteile erhalten Sie gegen eine geringe Pauschale (inkl. Bearbeitung, Porto, Verpackung etc.) in Höhe von nur 15,00 Euro.

Nutzen Sie für Ihre Bestellung einfach unser Ersatzteil-Formular. Hierfür benötigen wir das genaue Modell, Seriennummer Ihres Fernglases und Ihre genaue Anschrift.

Hinweis: Je nach Modell kann es jedoch vorkommen, dass nicht alle Ersatzteile verschickt werden können, sondern bei uns im Werk in Bayreuth getauscht werden müssen. Sollte dies der Fall sein, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Sie entsprechend informieren.