Service de réparation et de pièces détachées
Service de réparation
Les produits STEINER sont robustes, mais pas indestructibles. Veuillez traiter votre produit avec soin.
En cas de casse ou de perte, nous vous proposons un service rapide et simple avec le forfait de service STEINER. Qu'il s'agisse d'une réparation, d'un échange ou d'une révision générale, nos techniciens vérifient et réparent votre produit de manière fiable, dans la mesure du possible.
Ce service est soumis à des forfaits :
Jumelles avec un diamètre d'objectif < 42 mm : 109,00 €*
Jumelles avec un diamètre d'objectif ≥ 42 mm : 169,00 €*
Lunettes de visée : 249,00 €*
MPS / MRS : 119,00 €*
*Prix TTC, frais d'emballage et d'expédition compris.
Informations sur les réparations dans le cas de garantie vous trouverez ici !p>
Il vous suffit d'imprimer le formulaire suivant, de le remplir intégralement, de le signer et de l'envoyer avec votre produit STEINER directement à :
STEINER-OPTIK GmbH
Dr.-Hans-Frisch-Strasse 9
95448 Bayreuth
Service de pièces détachées
Les pièces détachées sont disponibles moyennant un forfait modique (frais de traitement, d'expédition, d'emballage, etc. compris) de seulement 15,00 euros.
Pour passer votre commande, il vous suffit d'utiliser notre formulaire de pièces détachées. Pour cela, nous avons besoin du modèle exact, du numéro de série de vos jumelles et de votre adresse exacte.
Remarque : selon le modèle, il se peut que toutes les pièces de rechange ne puissent pas être envoyées, mais doivent être remplacées dans notre usine de Bayreuth. Si tel est le cas, nous vous contacterons et vous en informerons.