Deine Karriere bei Steiner

Ihre Aufgaben:

• Als Ansprechpartner im Customer-Service, stellen Sie sicher, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Sie sind mit nationalen und internationalen Kunden in Kontakt und beraten diese über Telefon, E-Mail und Chat.
• Sie sorgen dafür, dass STEINER-Produkte weltweit verschickt werden und bringen dafür Ihre Bearbeitungskompetenz von A (Auftragserfassung) bis Z (Zoll) ein und stellen die termingerechte Erledigung sicher. Eine der Kernaufgaben ist dabei die Koordination von Frachtdienstleistern.
• Im After-Sales-Management sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Das Vertriebsteam unterstützen Sie bei Messen und bei weiteren Vertriebsaufgaben, auch im E-Commerce.
• Sie arbeiten in einem Team, das stark kunden- und ergebnisorientiert ist und sich durch sehr gute Teamarbeit auszeichnet.

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und sind im kaufmännischen Bereich zu Hause.
• Sie sind Fortgeschrittener in den Bereichen ERP-System, Office 365 und Zollabwicklung.
• Sie haben Freude im Umgang mit Menschen.
• Deutsch und auch Englisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind willkommen.
• Sie sind mit Freude dabei. Vertriebsaffinität, Professionalität, Durchsetzungskraft, Leistungswille, Eigeninitiative, Teamgeist und ein kommunikatives Talent zeichnen Sie aus und Sie haben Erfahrung im interkulturellen Austausch.

Das bieten wir Ihnen:

• Während einer fundierten Einarbeitung zu Beginn Ihrer Tätigkeit lernen Sie Ihr Aufgabengebiet umfassend kennen.
• Ein innovatives Arbeitsumfeld, geprägt von Eigenverantwortung und Gestaltungsspielräumen.
• Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und Herstellern über Corporate Benefits.
• Kurze Entscheidungswege.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine leistungsgerechte Vergütung
  

Frau Andrea Grundl · Dr.-Hans-Frisch-Straße 9 · 95448 Bayreuth
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