Protezione dati
1) Presentazione e dati di contatto della persona responsabile
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali puoi essere identificato personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito Web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Avantrado GmbH, Nördliche Münchner Str. 47, 82031 Grünwald, Germania, Tel.: 089-21541582, e-mail: support@avantrado.com . Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste alla persona responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o. Crittografia TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
Se utilizzi il nostro sito Web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:
- Il nostro sito web visitato
- Data e ora al momento dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonima)
Il trattamento avviene in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno comunicati o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se vi sono indizi concreti di un uso illegale.
3) Cookies
Per rendere attraente la visita al nostro sito Web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), alcuni di questi cookie rimangono sul tuo dispositivo finale per un periodo di tempo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti "). In quest'ultimo caso, puoi trovare il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel tuo browser web.
Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR o per l'esecuzione del contratto, in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR in nel caso in cui sia stato dato il consenso o in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito Web e una progettazione della visita del sito semplice ed efficace per il cliente.
Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
Si prega di notare che se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.
4) Contatto
4.1 Zendesk
Per elaborare le richieste dei clienti, utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente provider: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda
Se effettui richieste di contatto via e-mail tramite il nostro sito Web, queste verranno archiviate e organizzate nel sistema di ticket per consentire l'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza del servizio. Puoi sempre vedere lo stato attuale dell'elaborazione della tua richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Per l'organizzazione e l'elaborazione delle richieste, i dati personali vengono raccolti in base all'ambito della loro fornitura, ma in ogni caso cognome, nome e indirizzo e-mail, trasmessi al fornitore, lì memorizzati e letti.
La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a progettare in modo efficiente il nostro servizio clienti, a rispondere alla tua richiesta il più rapidamente possibile e a ottimizzare la nostra gamma di servizi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
4.2 Quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali saranno trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine. La base legale per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se dalle circostanze si può dedurre che i fatti in questione sono stati definitivamente chiariti e a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.
5) 5) Trattamento dei dati all'apertura di un conto cliente
Ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura richiesta in ogni caso se ce li fornite all'apertura di un conto cliente. I dati necessari per l'apertura di un conto si trovano nella maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web. Una cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Dopo che il tuo account cliente è stato cancellato, i tuoi dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completati, non ci siano periodi di conservazione legali contrari e non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore archiviazione.
6) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
6.1 Nella misura in cui è necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'impresa di trasporti incaricata e alla banca incaricata ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR.
Se ti dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboriamo i dati di contatto che fornisci al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti nell'ambito di i nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera c GDPR tramite un canale di comunicazione adeguato (ad esempio per posta o e-mail) sugli aggiornamenti imminenti nel periodo previsto dalla legge. I tuoi dati di contatto saranno utilizzati rigorosamente per le notifiche sugli aggiornamenti dovuti da noi e saranno trattati da noi solo per questo scopo nella misura in cui ciò è necessario per le informazioni in questione.
Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
6.2 Utilizzo di servizi dedicati per la gestione e l'esecuzione degli ordini
- Xentral
Gli ordini vengono elaborati tramite Xentral, un servizio fornito da Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral"). Nome, indirizzo e qualsiasi altro dato personale saranno trasmessi a Xentral ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR ai fini dell'elaborazione dell'ordine online. I tuoi dati saranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per elaborare l'ordine. Xentral è utilizzato anche per la contabilità. Xentral elabora le fatture in entrata e in uscita e, se necessario, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e crearne la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati anche qui, il trattamento viene effettuato in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse per l'organizzazione e la documentazione efficienti delle nostre transazioni commerciali. I dettagli dell'informativa sulla privacy di Xentral sono disponibili al seguente link: https://xentral.com
6.3 Trasferimento di dati personali a fornitori di servizi di spedizione
- Deutsche Post
Se la merce viene consegnata da Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), forniremo il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR prima della consegna della merce merci allo scopo di coordinare una data di consegna o una notifica di consegna a Deutsche Post, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a Deutsche Post solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR. I dati verranno trasmessi solo se necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare in anticipo la data di consegna con Deutsche Post o emettere una notifica di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro al suddetto responsabile oa Deutsche Post.
- DHL
Se la merce viene consegnata dal fornitore di servizi di trasporto DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), forniremo il tuo indirizzo e-mail in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR prima che la merce venga consegnata per il scopo di coordinare una data di consegna o una notifica di consegna a DHL, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo a DHL solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna ai fini della consegna in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR. I dati verranno trasmessi solo se necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con DHL o l'avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro al responsabile di cui sopra o al fornitore di servizi di trasporto DHL.
6.4 Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in acconto" o "pagamento rateale" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), oltre. Il trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "acquisto in acconto" o "pagamento rateale" tramite PayPal. A tale scopo, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal nel determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Per quanto riguarda i valori dei punteggi inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le informazioni sulle agenzie di credito utilizzate, sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com
Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora essere autorizzata a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
- Paypal Checkout
Questo sito Web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal, che consiste in metodi di pagamento propri di PayPal e metodi di pagamento di terze parti locali.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Paga dopo" tramite PayPal, trasmettiamo i tuoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"), oltre. Il trasferimento avviene in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR e solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Paga dopo" tramite PayPal. A tale scopo, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di credito in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal nel determinare la tua solvibilità. PayPal utilizza il risultato del controllo del credito in relazione alla probabilità statistica di mancato pagamento allo scopo di decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Per quanto riguarda i valori dei punteggi inclusi nel risultato del rapporto di credito, essi si basano su un processo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio. Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal può ancora essere autorizzata a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.
Se selezioni il metodo di pagamento PayPal "acquisto contro fattura", i tuoi dati di pagamento verranno prima inviati a PayPal per preparare il pagamento, dopodiché PayPal li inoltrerà a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") a effettuare il pagamento. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, RatePay esegue per proprio conto un controllo dell'identità e del credito per determinare la solvibilità in conformità con il principio già menzionato e fornisce i dati di pagamento alle agenzie di credito sulla base del legittimo interesse a determinare la solvibilità ai sensi dell'articolo 6 (1) (f) GDPR ulteriormente. Un elenco delle agenzie di credito che Ratepay può utilizzare è disponibile qui: https://www.ratepay.com
Quando si utilizza il metodo di pagamento di un fornitore di terze parti locale, i dati di pagamento verranno prima trasmessi a PayPal in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR al fine di preparare il pagamento. A seconda della selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmette quindi i dati di pagamento al fornitore pertinente per eseguire il pagamento in conformità con l'articolo 6 (1) (b) GDPR:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germany)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Netherlands)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Germany)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgium)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Poland)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poland)
Per ulteriori informazioni sulla legge sulla protezione dei dati, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com
7) Servizi di analisi web
7.1 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google Analytics imposta 4 cookie, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul tuo dispositivo finale e raccolgono determinate informazioni. L'ambito di queste informazioni comprende anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google delle ultime cifre per escludere riferimenti personali diretti.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e ivi elaborate. Sono possibili anche trasmissioni a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito Web, compilare report sulle attività del sito Web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono archiviati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutto il trattamento sopra descritto, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo finale utilizzato, avviene solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di recesso, disattivare questo servizio utilizzando il "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.
Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per la trasmissione dei dati negli Stati Uniti, Google si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati.
Per ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, inclusa una copia delle clausole contrattuali standard menzionate, vedere https://policies.google.com
Demografia
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono dichiarazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questo viene fatto analizzando la pubblicità e le informazioni di terze parti. Ciò consente di identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e verranno cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito Web per creare rapporti cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su dispositivi e modelli di database, inclusi dispositivi incrociati, previo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 (a) Conversioni GDPR, creare. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. Per fare ciò, segui le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com
UserIDs
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "UserIDs". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, hai creato un account su questo sito Web e accedi a questo account su dispositivi diversi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzati attraverso i dispositivi diventano.
7.2 - Questo sito web utilizza "Google Tag Manager", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google"). Il Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare varie applicazioni web, compresi i servizi di tracciamento e analisi, e per poter calibrare, controllare e allegare condizioni tramite un'interfaccia utente uniforme.
Lo stesso Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio, inoltre, non effettua alcuna analisi indipendente dei dati.
Tuttavia, il Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google quando si accede alla pagina e può memorizzarlo lì. Anche una trasmissione ai server di Google LLC. Negli Stati Uniti è possibile.
Questo trattamento verrà effettuato solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR. Senza questo consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web. Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con Google, che obbliga Google a proteggere i dati dei visitatori del nostro sito e a non trasmetterli a terzi.
Per il trasferimento di dati dall'UE agli USA, Google si affida alle cosiddette clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea, che hanno lo scopo di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati negli USA.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Tag Manager sono disponibili qui: https://support.google.com
Riceverai informazioni separate sui servizi e sulle applicazioni relativi alla protezione dei dati che sono stati combinati nel Google Tag Manager nelle sezioni pertinenti di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
8) Retargeting/remarketing/pubblicità di raccomandazione
Google Ads Remarketing
Il nostro sito Web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con le quali pubblicizziamo questo sito Web nei risultati di ricerca di Google e su siti Web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tale scopo, Google imposta un cookie nel browser del tuo dispositivo, che viene attivato automaticamente utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base all'abilitazione della pubblicità basata sugli interessi sulle pagine che visiti. Qualsiasi trattamento dei dati oltre a questo avverrà solo se hai dato il tuo consenso a Google che collega la tua cronologia del browser Internet e delle app al tuo account Google e alle informazioni dal tuo account Google per personalizzazione utilizzata dagli annunci che visualizzi sul Web. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la navigazione nel nostro sito Web, Google utilizzerà le tue informazioni insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di segmenti di pubblico per il remarketing cross-device Le informazioni personali di Google sono temporaneamente collegate ai dati di Google Analytics per creare segmenti di pubblico. Nell'ambito dell'utilizzo del remarketing di Google Ads, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
I dettagli sull'elaborazione avviata dal remarketing di Google Ads e su come Google gestisce i dati dai siti Web sono disponibili qui: https://policies.google.com
È possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte del remarketing di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google sono disponibili qui:
https://www.google.com
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato, verranno eseguiti solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nel "Cookie Consent Tool" fornito sul sito web.
9) Funzionalità del sito
9.1 Uso di video di Youtube
Questo sito Web utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video del provider "Youtube", che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Qui viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa, che, secondo il provider, avvia la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione di video di YouTube incorporati, il provider "Youtube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "Youtube", questi vengono utilizzati, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire pratiche abusive. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account quando fai clic su un video. Se non desideri essere associato al tuo profilo su YouTube, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, per cui devi contattare YouTube per esercitare tale diritto. Quando si utilizza YouTube, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti.
Indipendentemente dal fatto che i video incorporati vengano riprodotti, ogni volta che si accede a questo sito Web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura delle informazioni sul dispositivo finale utilizzato tramite il pixel di tracciamento, verranno eseguiti solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Senza questo consenso, i video di YouTube non verranno utilizzati durante la tua visita al sito.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di disattivare questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito Web tramite opzioni alternative comunicate all'utente sul sito Web.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su "Youtube" sono disponibili nelle condizioni di utilizzo di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com
9.2 Candidature per annunci di lavoro via e-mail
Sul nostro sito web pubblicizziamo le posizioni attualmente vacanti in una sezione separata, per la quale gli interessati possono candidarsi via e-mail all'indirizzo di contatto fornito.
L'inclusione nel processo di candidatura richiede che i candidati ci forniscano tutti i dati personali necessari per una valutazione e una selezione fondate e informate insieme alla domanda via e-mail.
Le informazioni richieste includono informazioni personali generali (nome, indirizzo, telefono o opzione di contatto elettronico) nonché prove specifiche delle prestazioni delle qualifiche richieste per una posizione. Potrebbe anche essere necessario fornire informazioni relative alla salute, che devono essere prese in considerazione nell'interesse della protezione sociale della persona del richiedente in termini di diritto del lavoro e sociale.
Quali componenti una domanda deve contenere nei singoli casi per essere presa in considerazione e la forma in cui questi componenti devono essere inviati via e-mail si trovano nel rispettivo annuncio di lavoro.
Dopo aver ricevuto la domanda inviata utilizzando l'indirizzo di contatto e-mail fornito, i dati del richiedente verranno archiviati da noi e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della domanda. Per le domande che sorgono durante l'elaborazione, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito dal richiedente con la sua domanda o un numero di telefono fornito a nostra discrezione.
La base legale per questo trattamento, incluso il contatto con noi per domande, è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR (per l'elaborazione in Germania in combinazione con la sezione 26 paragrafo 1 BDSG), nel senso che il processo di richiesta è considerato come l'avvio di un contratto di lavoro.
Nella misura in cui categorie speciali di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR (ad es. dati sanitari come informazioni sullo stato di disabilità grave) sono richieste ai richiedenti nell'ambito del processo di candidatura, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 9 ( 2) lettera b. GDPR in modo da poter esercitare i nostri diritti ai sensi del diritto del lavoro e della sicurezza sociale e della protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi al riguardo.
In modo cumulativo o in alternativa, il trattamento delle categorie speciali di dati può anche basarsi sull'articolo 9, paragrafo 1, lettera a) trattamento sanitario o sociale o per l'amministrazione di sistemi e servizi sanitari o sociali.
Se il richiedente non viene selezionato nel corso della valutazione sopra descritta o se un richiedente ritira la sua candidatura prematuramente, i suoi dati trasmessi via e-mail e tutta la corrispondenza elettronica, compresa l'e-mail originale della candidatura, saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi dopo la notifica. Questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse a poter rispondere a eventuali domande di follow-up sulla domanda e, se necessario, a poter adempiere ai nostri obblighi di fornire prove dai regolamenti sulla parità di trattamento dei richiedenti.
In caso di esito positivo della domanda, i dati forniti saranno trattati sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b del GDPR (per il trattamento in Germania in combinato disposto con l'articolo 26 capoverso 1 BDSG) ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.
9.3 - FontAwesome
Questo sito utilizza i cosiddetti caratteri web di "FontAwesome", un servizio di Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA ("FontAwesome") per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e caratteri.
A tale scopo, il browser che stai utilizzando deve connettersi ai server di FontAwesome. Ciò può comportare anche la trasmissione di dati personali ai server di FontAwesome negli Stati Uniti. In questo modo, FontAwesome apprende che il nostro sito Web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. Il trattamento dei dati personali nel corso della creazione di una connessione con il fornitore dei caratteri sarà effettuato solo se ci hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nel "Cookie-Consent-Tool" fornito sul sito Web. Se il tuo browser non supporta i caratteri Web, verrà utilizzato un carattere standard dal tuo computer.
Per ulteriori informazioni su FontAwesome, visitare: https://fontawesome.com
9.4 Microsoft Power BI
Utilizziamo il servizio "Microsoft Power BI" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA per la visualizzazione interna dei processi aziendali e per le analisi definite dall'utente dei processi aziendali. Se necessario, i dati personali dei clienti possono essere oggetto di processi di visualizzazione e analisi ed elaborati da Microsoft BI a tale scopo. In questo caso, Microsoft elabora i dati personali in qualità di responsabile del trattamento vincolato da istruzioni ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e si è impegnata contrattualmente nei nostri confronti a proteggere tali dati in conformità con i requisiti legali. A tale scopo, Microsoft utilizza i più recenti metodi di crittografia e garantisce che le procedure di elaborazione dei dati si svolgano solo nei data center all'interno dell'UE.
Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati per Power BI sono disponibili all'indirizzo https://www.microsoft.com
10) Strumenti e varie
10.1 - Xentral ERP
Utilizziamo il software di contabilità basato su cloud di Xentral ERP Software GmbH, Fuggerstraße 11, 86150 Augsburg ("Xentral ERP") per eseguire la contabilità.
Xentral ERP elabora le fatture in entrata e in uscita e, se necessario, le transazioni bancarie della nostra azienda al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e crearne la contabilità finanziaria in un processo parzialmente automatizzato.
Se i dati personali vengono trattati anche qui, il trattamento viene effettuato in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse per l'organizzazione e la documentazione efficienti delle nostre transazioni commerciali.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Xentral ERP, il trattamento automatizzato dei dati e le norme sulla protezione dei dati su https://xentral.com
10.2 Cookie-Consent-Tool
Questo sito Web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso ai cookie" per ottenere il consenso effettivo dell'utente per i cookie che richiedono il consenso e le applicazioni basate sui cookie. Il "Cookie-Consent-Tool" viene visualizzato agli utenti quando si accede alla pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie spuntando la casella. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente dà il proprio consenso spuntando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul rispettivo dispositivo finale dell'utente solo se è stato dato il consenso.
Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. I dati personali dell'utente non vengono generalmente elaborati qui.
Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro interesse legittimo in una gestione del consenso legalmente conforme, specifica per l'utente e di facile utilizzo per i cookie e quindi un design legalmente conforme del nostro sito web.
Un'altra base giuridica per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR. In qualità di responsabile, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'uso di cookie tecnicamente non necessari al rispettivo consenso dell'utente.
Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento per i contenuti dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
10.3 - Google Maps
Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe (paesi) interattive al fine di per visualizzare visivamente le informazioni geografiche.L'utilizzo di questo servizio ti mostrerà la nostra posizione e renderà più facile arrivarci.
Non appena si richiamano le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. il proprio indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e ivi memorizzate.Ciò può anche comportare la trasmissione ai server di Google LLC. vieni negli Stati Uniti. Ciò si verifica indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale si è effettuato l'accesso o che esista un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere associato al tuo profilo su Google, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google salva i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta. La raccolta, l'archiviazione e l'analisi vengono effettuate in conformità con l'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla progettazione basata sulle esigenze dei siti web di Google. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, anche se devi contattare Google per esercitare questo diritto. Se non acconsenti alla futura trasmissione dei tuoi dati a Google durante l'utilizzo di Google Maps, hai anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l'applicazione JavaScript nel tuo browser. Google Maps e quindi anche la visualizzazione della mappa su questo sito Web non possono essere utilizzati.
Puoi leggere i termini di utilizzo di Google all'indirizzo https://www.google.de
Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati in relazione all'utilizzo di Google Maps sono disponibili sul sito Web di Google ("Informativa sulla privacy di Google"): https://www.google.de
Nella misura in cui ciò è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso in conformità con l'articolo 6 (1) (a) GDPR per elaborare i tuoi dati come sopra descritto. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, si prega di seguire l'opzione sopra descritta per fare un'obiezione.
10.4 - Data Dog
Sulla nostra piattaforma sono integrate le funzioni del servizio "Datadog" di Datadog, Inc., 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018 USA. Il sistema avvisa il nostro team di sviluppo di possibili complicazioni tecniche o menomazioni funzionali legate al funzionamento del nostro sito web. A tale scopo, è possibile trasmettere a Datadog informazioni sul server e parametri di utilizzo come l'indirizzo IP, il browser utilizzato, il timestamp e l'URL richiamato. Se anche i dati personali fanno parte delle informazioni trasmesse in questo modo, il trattamento viene effettuato in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'analisi efficiente delle cause degli errori per migliorare l'affidabilità e funzionalità del nostro sito web. Per ulteriori informazioni su come Datadog, Inc. raccoglie e utilizza le informazioni, visitare: www.datadoghq.com/legal/privacy/
11) Diritti dell'interessato
11.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile ti concede i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e diritti di intervento) nei confronti della persona responsabile per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali, per cui si fa riferimento alla base giuridica fornita per il rispettivo requisiti di esercizio:
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR;
- Diritto all'informazione ai sensi dell'articolo 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR;
- Diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell'articolo 7 comma 3 del GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'articolo 77 del GDPR.
11.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN EQUILIBRIO DEGLI INTERESSI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, HAI IL DIRITTO IN QUALSIASI MOMENTO DI OPPOSTI A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE CON EFFETTO PER IL FUTURO IT.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI. TUTTAVIA, L'ULTERIORE TRATTAMENTO RIMANE RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI DI PROTEZIONE COMPLETI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGIANO I SUOI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È PER LA RECLAMO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI PRETESE LEGALI.
SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI AI FINI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO.
12)Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali si basa sulla rispettiva base giuridica, sullo scopo del trattamento e, se del caso, anche sul rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a del GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Se esistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, questi dati verranno regolarmente cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione, a condizione che non sia necessario non sono più necessari per adempiere o avviare un contratto e/o non abbiamo alcun interesse legittimo a un'ulteriore archiviazione.
Durante il trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f GDPR, questi dati saranno conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 capoverso 1 GDPR, a meno che non possiamo fornire motivi imperativi degni di protezione che dimostrino il trattamento che supera i tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali ai fini della pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, questi dati verranno archiviati fino a quando non eserciti il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.